Корпоративний інтернет

Ви маєте замовити консультацію на сайті або зателефонувати за номерами:

• +380 93 340 50 50
• +380 66 340 50 50
• +380 98 340 50 50

Наші спеціалісти зорієнтують вас щодо подальших кроків.

Юридичні особи завжди мають пріоритет при обслуговуванні. Починаючи від технічних моментів, пов’язаних з відновленням телекомунікаційних ліній, у разі пошкоджень, закінчуючи пріоритетом при опрацюванні заявок в технічній підтримці. Юридичні особи передбачають заключення догорів на надання послуг на своїх умовах, які включають підвищену якість надання послуги, обумовлення моментів компенсацій.

Оскільки юридичні особи зазвичай мають підвищені вимоги до якості інтернету, провайдер для цього використовує максимально підготовлені лінії звязку, підготовлює пріоритезацію на обладнанні,підтримується можливість надання гарантованої швидкості,  налагоджує внутрішній моніторинг для контролю ліній та основних вузлів і швидкої реакції на будь-які впливи на доступність інтернету.

Вузли, що обслуговують Юридичних осіб, мають перший пріоритет на встановлення безперебійного обладнання з акумуляторними батареями довготривалої дії  та комплектуються генераторами. Для бізнес-клієнтів впроваджується додаткова безпека і налаштовується обладнання для запобігання ДОС-атак або іншого несанкціонованого доступу. Тільки для бізнес клієнтів доступні деякі послуги: такі як об’єднання офісів в одну мережу; безперебійність надання послуги (без блокування), навіть у разі відсутності періодичної оплати.

Провайдер Net-City зареєстрований як товариство з обмеженою відповідальністю ТОВ  на загальних підставах і є платником податку на прибуток та ПДВ.  Тому, всі договірні  оплати включать ПДВ.

Підключення інтернету включає два етапи. Монтаж оптоволоконного кабелю і налаштування обладнання. Монтаж оптоволокна залежить від довжини кабелю, складності його прокладання, та вартості матеріалів. Роботи та матеріали оцінюються заздалегідь і узгоджуються з клієнтом до початку робіт.

На другому етапі проводиться налаштування обладнання та тестування роботи інтернет-каналу на відповідність вимогам клієнта. Тарифи залежать від швидкості інтернет-каналу та додаткових послуг, таких як виділена IP-адреса або ін.

Тарифи для бізнес-клієнтів доводяться до клієнта за запитом. Тарифи провайдера залежать від населеного пункту та місця де надаються послуги.

При виборі тарифу в першу чергу виходять з потреб офісу, кількості одночасно працюючих пристроїв, комп’ютерів і характеру роботи в інтернеті.

Для малої інтенсивності роботи з інтернетом, а саме робота з поштою, перегляд вебресурсів, наповнення контенту, наприклад інтернет-магазину зазвичай потребує мінімально 30-60 Мбіт/с швидкості.

Для середніх підприємств можливі додаткові потреби, такі як віддалена робота, онлайн-конференції, відеозв’язок, робота з великими файлами вже потребує каналу 100 Мбіт/с для комфортної роботи офісу. В залежності від кількості одночасно працюючих працівників і завантаженості трафіка потрібна більша швидкість.

Для офісів понад 30 співробітників рекомендуємо розглядати тарифи зі швидкістю від 200 Мбіт/с.

Зазвичай, коли у компанії вже налаштовані пристрої  і налаштоване підключення до роутера, то процес переключення відбувається за лічені хвилини. Провайдеру достатньо підключити нову лінію до роутера і налаштувати його. В інших випадках потрібен час на переналаштування комп’ютерів офісу чи підприємства.

По-перше, проблеми локального характеру не впливають на роботу каналу інтернету. По-друге, зона відповідальності провайдера не розповсюджується на обладнання або мережу клієнта.  Тому в цьому випадку, вирішення проблеми потрібно шукати  з обладнанням wi-fi в офісі підприємства.

У разі великого навантаження мережі офісу, будуть відчуватись проблеми зі стабільністю роботи інтернету у всіх або частини комп’ютерів підприємства. Тому в цьому випадку потрібно звернутись до спеціалістів для діагностики мережі. Основними причинами може бути проблеми з обладнанням, надвисоке споживання інтернету, вірусна активність в мережі, недостатня місткість каналу інтернету.

Провайдер Net-City використовує технологію PON для підключення бізнес-клієнтів. Ця технологія зарекомендувала себе як найбільш надійна, стійка до дії зовнішніх факторів та має характеристики, що дозволяють підключати абонентів на відстані до 20 км. від центрального обладнання.

Саме інтернет для бізнесу дасть вам 100% впевненість у стабільності та якості зв’язку. Адже будь-які короткочасні відмови або зниження швидкості можуть стати причиною серйозних проблем і фінансових втрат. Підключаючи інтернет для бізнесу, ви отримуєте впевненість у надійності та швидкості інтернету, а також збережете свій час та кошти, уникнувши проблем, з якими стикаються домашні користувачі.