17.12.2019

Шановні абоненти!

     Інформуємо про зміну реквізитів для поповнення рахунку в терміналах самообслуговування та онлайн-сервісах. При поповненні  необхідно вводити персональний номер особового рахунку (шестизначне число).

     Дізнатися номер особового рахунку можливо:

• у Заяві на приєднання до Публічного договору (підписується абонентом при підключенні);
• в особистому кабінеті за посиланням my.net-city.net (дані для авторизації вказані у Карточці абонента, що надавалась при підключенні);
• у SMS-повідомленнях про закінчення передплаченого періоду (при підключенні послуги інформування);
• звернувшись до Служби технічної підтримки абонентів.

     Звертаємо увагу, що на наступному кроці після вводу номеру особового рахунка, термінал має відобразити ПІБ власника договору. Якщо цього не сталося, або термінал відображає невірні дані – не поповнюйте рахунок у цьому терміналі, скористайтесь іншим.