Сайт знаходиться в процесі тестування та наповнення контентом
⏺︎ Телекомунікаційні послуги, в тому числі Доступ до мережі Інтернет, надаються на підставі Публічного договору
⏺︎ Обліковий період: "місяць" вказано умовно, мається на увазі 31 доба.
⏺︎ Максимальна швидкість доступу до ресурсів мережі Інтернет обмежена швидкістю тарифного плану, передплаченого абонентом. Мінімальна швидкість становить 30 мбіт/с.
⏺︎ Абоненти, що проживають у приватних будинках в межах міста, та підключенні індивідуальною волоконно-оптичною лінією, обслуговуються за тарифними планами категорії "Для приватного сектору"
⏺︎ Абоненти, що проживають у приватних будинках за залізнодорожнім переїздом в межах міста, або за межею міста, та підключені індивідуальною волоконно-оптичною лінією, обслуговуються за тарифними планами категорії "Для приватного сектору (за межею міста)"
⏺︎ Тарифний план призначений для абонентів приватного сектору, з метою резервування лінії зв'язку за абонентом в період відсутності необхідності доступу до мережі Інтернет, і щоб уникнути розірвання договору між абонентом і провайдером, в односторонньому порядку останнім, за відсутності оплати абонентом терміном понад 90 днів.
⏺︎ Назва «приватний сектор» вказана умовно, з метою більш простого надання інформації. Під цією назвою компанія розуміє будинки що розташовані у секторі приватної забудівлі. До цієї категорії також відносяться будинки що мають менше шести поверхів та менше двадцяти абонентів.
⏺︎ Підключення відбувається за наявності технічної можливості. Для користування тарифним планом «ГігаПорт» необхідне обладнання, що підтримує стандарт 1000 BASE-T, IEEЕ 802.3ab. Швидкість передачі даних тарифного плану обмежується портом обладнання Постачальника електронних комунікаційних послуг. Послуга надається в режимі негарантованої швидкості, що залежить від завантаженості ресурсів мережі Інтернет та каналів Постачальника електронних комунікаційних послуг. Максимальна швидкість може сягати 800 Мбіт/с. У разі середньостатичного навантаження каналу понад 30%, швидкість може бути зменшена до 100 Мбіт/с.
⏺︎ Вартість послуг включає всі податки та збори.
Цілодобовий високошвидкісний Інтернет і надійний доступ до Інтерактивного телебачення Megogo за доступною ціною.
☎️ 093-340-50-50
☎️ 066-340-50-50
☎️ 098-340-50-50
Оберіть зручний для себе спосіб.
Для телевізорів з вбудованою функцією Smart не потрібно ніякого додаткового обладнання. В іншому випадку необхідна ТБ-приставка. Її можна придбати самостійно або у нас.
Так, ви можете допідключити додаткові пакети каналів після підключення основного тарифу. Для цього зверніться в інформаційний центр за зручним номером:
☎️ 093-340-50-50
☎️ 066-340-50-50
☎️ 098-340-50-50
Одночасно телебачення можна використовувати на 5 пристроях
Оплатити послуги ви можете через особистий кабінет, інтернет-банкінг або в терміналах міста. Детальніше про способи оплати ви можете дізнатись у розділі “Оплата послуг”
Мережа Net-City побудована на оптоволоконній технології, що дозволяє забезпечувати роботу інтернету навіть під час відключень електроенергії за наявності резервного живлення на мережевому обладнанні провайдера. Для користування інтернетом під час відсутності світла необхідно також забезпечити живлення домашнього обладнання (роутера та, за потреби, абонентського термінала) за допомогою ДБЖ або іншого резервного джерела живлення.
Перевірити баланс, номер договору та іншу інформацію щодо особового рахунку можна в особистому кабінеті або через наші канали підтримки. Також цю інформацію можуть надати оператори контакт-центру після ідентифікації абонента.
Для зміни тарифного плану зверніться до операторів контакт-центру або напишіть у зручний для вас канал зв’язку. Наші фахівці перевірять доступні за вашою адресою тарифи та допоможуть обрати оптимальний варіант. У більшості випадків зміна тарифу виконується дистанційно.
Швидкісне підключення дозволяє комфортно користуватися системами відеоспостереження, розумними пристроями та іншими сучасними сервісами. Для коректної роботи таких систем важливо враховувати кількість підключених пристроїв, їхні технічні характеристики та параметри обраного тарифного плану.