¹ При наличии технической возможности и в пределах норм расхода материалов, необходимых для проведения работ. В ином случае стоимость обсуждается индивидуально.

² При условии своевременной предоплаты и непрерывном использовании услуг провайдера не менее 12 месяцев. В противоположном случае провайдер вправе требовать оплаты расходов на подключение в размере 100 грн.

⁵ Под настройкой телевизоров с функцией Smart TV и TV-приставок имеется в виду настройка подключения к локальной сети или вашего маршрутизатора (при наличии) и инсталляция только официальных приложений компаний-партнеров (OLL TV, MEGOGO). Понятие «на общих условиях» смотрите ниже - сноска 6.

⁶ На общих условиях - имеется в виду в порядке очереди на обслуживание, в зависимости от загруженности специалиста, сложности устройства или программного обеспечения, а также вида недостатка, может занять от часа до нескольких дней. Если вы не готовы ждать - можете воспользоваться услугой «Приоритетное выполнения работ» за дополнительную плату, смотрите ниже - сноска 7.

⁷ «Приоритетное выполнение работ с диагностики/настройки» выполняется при наличии технической возможности проведения работ в сжатые сроки, так как не все оборудование и/или программное обеспечение может позволить провести данный вид работ за столь короткий срок. Услуга предоставляется по желанию клиента. Специалист в праве отказать в предоставлении услуги без объяснения причин.

⁸ Настройка дополнительных функций маршрутизатора, таких как гостевая сеть, ограничение доступа, удаленный доступ, переадресация портов и т.д. выполняется специалистами компании за отдельную плату по индивидуальной договоренности, в зависимости от: типа, марки, модели оборудования и особенностей программного обеспечения. Чаше всего для данного вида работ потребуется больше времени.

⁹

Услуга «Простой линии» начисляется с первого дня отсутствия предоплаты по лицевому счету, в целях возмещения затрат за: расчетно-вычислительные ресурсы провайдера, абонентский порт на телекоммуникационном оборудовании, питание телекоммуникационного оборудования, аренда помещений для размещения телекоммуникационного оборудования, резервирование индивидуального оптического волокна, аренда оптических волокон и каналов передачи данных у магистральных провайдеров, использование опор для подвеса волоконно-оптического кабеля (абонентского и магистрального) ПАО «Житомироблэнерго», КП «ЭСВО«Горсвет»» ЖГС, КП «ЖТТУ» ЖГС, услуги которых провайдер оплачивает независимо от наличия оплаты абонентами

¹⁰ Приостановка услуг – дополнительная услуга, позволяющая временно приостановить услуги компании и не вносить абонплату в течение 3-х месяцев. По истечении указанного периода остаток приостановленных дней будет аннулирован, договор может быть расторгнут в одностороннем порядке оператором. Подключить услугу остановки возможно, если до истечения оплаченного периода остается не менее 5 дней. Подключение и отключение услуги приостановки не оплачивается. Повторное использование услуги приостановки возможно через 30 дней после последнего возобновления услуг компании. Услуга не может воспользоваться участниками акций, если это предусмотрено условиями подключенных абонентом акций. Приостановка услуг аннулирует скидку по "Программе лояльности". Услуга приостановки недоступна для абонентов, обслуживаемых по тарифным планам серии "Выгодные" и "СТОП Цена", а так-же участникам акций "Полгода за Полцены".

¹¹ Приостановка услуг – дополнительная услуга, позволяющая временно приостановить услуги компании и не вносить абонплату в течение одного месяца. Начиная с 32-го дня начисляется оплата за "Простой линии". После 93 дней, с момента приостановки услуг, договор может быть расторгнут в одностороннем порядке оператором, остаток дней аннулирован, линия демонтирована. Подключить услугу остановки возможно, если до истечения оплаченного периода остается не менее 5 дней. Подключение и отключение услуги приостановки не оплачивается. Повторное использование услуги приостановки возможно через 30 дней после последнего возобновления услуг компании. Услуга не может воспользоваться участниками акций, если это предусмотрено условиями подключенных абонентом акций. Приостановка услуг аннулирует скидку по "Программе лояльности". Услуга приостановки недоступна для абонентов, обслуживаемых по тарифным планам серии "СТОП Цена". Рекомендуем пользоваться тарифом "Удержание линии".

¹² Отложенный платеж – предоставляет возможность получить взаймы полный список услуг, подключенных по лицевому счету абонента, сроком действия тарифного плана. При условии погашения задолженности абонентом в течение 3-х календарных дней. В противном случае – доступ к услугам Провайдера будет блокирован, до момента полной оплаты задолженности абонентом. Просроченные дни не компенсируются, деньги не возвращаются. Услуга доступна за 3 дня до окончания учетного периода и доступна еще в течение 3 дней после его окончания.

²⁰

Стоимость услуг включает все налоги и сборы